Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je Papirnella d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana. Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov smo dosegljivi na [email protected].

Osebne podatke obdelujemo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Katere podatke obdelujemo

Ime in priimek, naslov za dostavo, e-naslov, telefonsko številko, podatke o naročilih in plačilih, pri podjetjih tudi naziv in ID za DDV. Pri uporabi spletne strani obdelujemo tudi tehnične podatke (IP naslov, vrsta brskalnika) in podatke iz piškotkov.

Nameni in pravne podlage

Izvedba naročila in dostava (izpolnitev pogodbe), izdaja računov in vodenje računovodstva (zakonska obveznost), odgovori na vprašanja (zakoniti interes), pošiljanje e-novic ter analitika in oglaševanje prek Google Analytics in Google Ads (privolitev).

Obdelovalci in prejemniki

Podatke posredujemo le zanesljivim pogodbenim obdelovalcem: dostavnim službam (Pošta Slovenije, GLS), ponudnikom plačilnih storitev, ponudniku gostovanja spletne strani, računovodskemu servisu in ponudniku storitev e-pošte. Z vsemi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi.

Pri uporabi storitev Google (Analytics, Ads) se lahko podatki prenesejo v ZDA na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardnih pogodbenih klavzul.

Rok hrambe

Podatke o naročilih hranimo do izteka zakonskih rokov (računi 10 let). Podatke za e-novice hranimo do preklica privolitve. Sporočila iz kontaktnega obrazca hranimo največ 2 leti.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Privolitev lahko kadar koli prekličete. Zahtevo pošljite na [email protected].

Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.